顶顿售前:
(1) 设备型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3) 为客户培训技术人员。
(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。
顶顿售中:
(1) 产品的验收。
(2) 协助客户拟订施工方案。
顶顿售后:
(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2)设备安装调试。
(3)现场培训操作人员。
(4)成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产,直到正常生产为止。
(5)设备保质期二年,二年内除易损件外免费更换。如中继台、对讲机二年内有问题只需一个电话即可以免费换新或维修。
(6)在使用过程中如有问题可随时给厂家联系,如果电话中不能解决,我们将派专业技术人员上门服务。
(7)厂家长年提供配件服务。
顶顿24小时服务热线:万经理0185-0212-1431
产品服务
初次购买对讲机:
售前工程师将在了解你的使用环境和功能需求后,为你提供合适范围的对讲机供你参考,方便在你测试和体验后作出合适的决定。
出于国家工信部的“模转数”的要求,接受我们的专业售前工程师咨询,熟悉数字对讲机焕然一新的功能,将原有模拟对讲机无缝转移到数字对讲机上。
所有摩托罗拉主机均有为期两年的硬件质保。海能达和建伍根据所购买的设备享有相应的质保期限。
工程服务
频率规划及政策咨询
根据《中华人民共和国无线电管理条例》的规定,无线通信系统的建设都要涉及频率资源的使用申请。只需要你提供项目地址和用户需求,我们可以提供相关地区政策允许的频率范围及规定,来更好的协助你了解用户真实的频率需求。
系统方案设计
只需要你提供弱电图纸,剩下的整套方案可以全权委托我们设计师来代你完成整个设计。你将看到最专业的辅助设计成果,让你在用户面前更有把握。
辅助设计包括:点位图,系统图,清单报价,文字方案,点表。
报验及现在测试
讯罗通信产品以及主设备均有报验材料,符合要求。无线电信号无处不在,众多的无线电信号是否相互干扰影响、是否会成为日后系统使用中的定时炸弹。通过系统开通后的环境测试,能够清楚地了解与定性该套系统涉及范围、有效指标,做到日后使用中对信息传输稳定性、安全性等方面的严格保障。
办证
如果整个无线对讲系统符合当地频率使用规范来建设的,那我们可以协助完成办证的过程,让系统获得频率许可证件。包括: 送检资料制作、 对讲机送检。